...provenire dal Sud ed aver vissuto in una famiglia dove regnava il sacro senso dell'ospitalità ha reso questa missione che dura ormai da 30 anni, ISTINTIVA.
"la porta della nostra casa è sempre aperta ed il fuoco sempre acceso per chiunque..."
Quella porta e quel fuoco oggi sono le regole di una filosofia tanto spontanea quanto efficace, l'ospite che entra "nella mia casa" avrà sempre la mia totale attenzione, il mio sorriso e la mia sempre crescente professionalità.
A volte mi stupisco ancora nel vedere operatori turistici affannarsi nel compiere il proprio dovere, osservo la loro perseveranza, ma poi spesso constato i loro scarsi risultati, allora perchè non provare ad insegnare come mettere più cuore ed istinto, come applicare queste peculiarità alla tecnica ed all'innovazione, come rendere insomma ciò che da sempre fa la differenza, il FATTORE UMANO, la vera carta vincente della propria attività.
Ecco perchè oggi nasce questa organizzazione, il mio percorso professionale maturato sia in ITALIA che all'ESTERO in 30 anni di collaborazioni con aziende importanti come VERATOUR, BLU HOTELS, FUTURA VACANZE e diverse altre, nonchè le mie svariate consulenze per lo START UP di Strutture Ricettive anche a GESTIONE DIRETTA, sono un patrimonio ricco di esperienze, contatti, ma soprattutto consolidate collaborazioni con professionisti del settore, gli stessi che oggi hanno scelto di condividere questo progetto e di offrire attraverso il nome "MARCELLO FERRO" quella vincente OSPITALITA' ITALIANA che per anni ha involontariamente contrassegnato la profusione dei miei e loro preziosi servizi.
il nostro senso dell'ospitalità non è solo uno slogan, basta leggere quello che scrivono di noi...